Häufige Fragen

Antworten rund um Cloud-Speicher, Active Directory und die Abrechnung von IT-Services.

Cloud- und Dateispeicher

Wie kann ich Online-Speicher in Windows Explorer einbinden?

Dafür können Sie die Standardfunktion von Windows nutzen. Diese ist jedoch aufwändig zu konfigurieren und hat Nachteile, zum Beispiel wiederkehrende Anmeldefenster oder Verbindungsprobleme bei instabiler Internetverbindung, etwa während einer Bahnfahrt. Mit OnStash DRV umgehen Sie diese Probleme.

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Wie vereinfache ich den Anmeldeprozess bei Cloud-Speichern?

Lästige Anmeldefenster und ständiges Neuanmelden müssen nicht sein. OnStash DRV überwacht die Internetverbindung laufend und verbindet die Laufwerke über gespeicherte Profile automatisch.

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Was sind WebDAV-Laufwerke?

WebDAV ist das Standard-Netzwerkprotokoll zur Bereitstellung von Dateien über das Internet. Es wird von nahezu allen Cloud-Speichern unterstützt und kann in Windows als lokales Laufwerk eingebunden werden. Mit OnStash DRV ist das besonders komfortabel.

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Was bedeutet »Mounten von Laufwerken« beim Cloud-Speicher?

Der Cloud-Speicher wird auf dem Rechner wie ein lokales Laufwerk abgebildet und lässt sich entsprechend einfach bedienen. Das Mounten selbst kann jedoch zeitraubend sein. Mit OnStash DRV gelingt es zuverlässig und mit zwei Mausklicks.

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Wie teile ich große Dateien sicher, ohne E-Mails zu verschlüsseln?

Mit OnStash Share versenden Sie Dateien per SSL-verschlüsseltem Download-Link mit Ablaufdatum und Passwortschutz. Über ein Outlook-Add-in steht diese Funktion direkt beim Schreiben einer E-Mail bereit.

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Wie kann ich getrennte Active Directories einfacher zusammenführen?

Benutzer, Gruppen und Computerobjekte müssen im Ziel-AD neu angelegt werden; Microsoft stellt dafür das Active Directory Migration Tool (ADMT) bereit. Während der schrittweisen Migration der Clients synchronisiert OnStash APS Passwörter und Attribute Ihrer Benutzer.

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Wie kann ich Passwörter zwischen Active Directories synchron halten?

Ohne Werkzeug lassen sich Passwörter zwischen zwei getrennten ADs, etwa einem lokalen Server und einem Cloud-Server, nur manuell abgleichen. OnStash APS synchronisiert automatisch und mit höchster Sicherheit, auch ohne VPN.

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Service Asset Management

Wie kann ich die Abrechnung meiner IT-Services automatisieren?

Je komplexer die angebotenen IT-Services werden, desto aufwändiger wird ihre Erfassung und Abrechnung. OnStash UCM automatisiert diese Aufgaben vollständig, bis hin zur Übergabe der Abrechnungsdaten an Ihr Warenwirtschaftssystem.

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Kann ich meinen Kunden Exchange-Postfächer zur Selbstverwaltung geben?

Ja. Mit OnStash EMP erhält jeder Kunde einen eigenen Verwaltungsbereich. Über ein Rollenmodell legen Sie fest, was Ihre Kunden sehen und bearbeiten dürfen.

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